Propiedades

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¿Cómo calificarías la atención y disponibilidad del agente que te acompañó durante el proceso? *

Excelente

Buena

Regular

Mala

¿Sentiste que nuestro equipo comercial te explicó claramente cada paso del trámite de crédito? *

Sí, completamente

En parte

No, tuve muchas dudas

¿Recibiste una lista clara de documentos y requisitos desde el inicio del proceso de crédito? *

Sí, fue clara y completa

Parcialmente

No me explicaron bien

¿Cómo calificarías el seguimiento que te brindamos durante la aprobación del crédito? *

Muy bueno, estuvieron pendientes de todo

Regular, tuve que insistir

Malo, me sentí solo(a) en el proceso

¿Te pareció que los tiempos fueron bien gestionados entre el banco, la notaría y la entrega final? *

Sí, todo fue ágil

Hubo algunos retrasos

No, fue un proceso muy largo y poco coordinado

¿Qué tan fácil fue comunicarte con el equipo que te apoyó en el proceso de crédito (agente y/o asesor comercial)? *

Muy fácil

A veces costaba

Dificil

¿Te sentiste tranquilo(a) y respaldado(a) durante el trámite del crédito? *

Sí, completamente

En parte

¿Qué mejorarías del acompañamiento que recibiste en el trámite de tu crédito?

¿Nos recomendarías a alguien que necesite acompañamiento para comprar con crédito hipotecario? *

Sí, sin dudarlo

Tal vez

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